香港导游骂大陆游客在2010年7月的时候导游李巧珍向辱骂内地旅客购物不够多的事件致歉，她为什么要骂大陆游客，这到底是怎么一回事呢？就跟随小编来阅读以下内容吧。
香港导游骂大陆游客:
2010年7月27日电 据香港中通社消息，香港“恶导游”李巧珍(阿珍)27日首次现身，就其辱骂内地旅客购物不够多的事件致歉。
李巧珍在旅游界立法会议员谢伟俊的安排下召开记者会，就近日在网上传遍千里的 视频：香港导游为辱骂大陆游客事件道歉并喊冤辱骂内地旅客事件作出交待。
她说，自己是在一怒之下，才说出一些辱骂的说话，事后她很想向每位团友道歉，日后希望继续从事导游工作，以诚恳的服务态度，接待内地旅客。
李巧珍说，事发于今年3月，那个团她带了两天，第一天的行程是观光，大家都非常开心;第二天是购物，但购物效果不理想，有旅客更用了一些尖酸的语言否定了她的工作，“我当时非常愤怒，不能自控，所以说了一些不好的说话……”
但她强调，自己的操守并没有问题，在她从事7年导游以来，只接获一次投诉，而那次只是因为天气问题，导致很多景点去不到，与购物无关。而在这次事件中，旅客并没有投诉她，相信拍摄短片的旅客只是贪玩，把视频放上网。
接待该旅行团的金凯国际旅游董事周文伟一同出席记者会。他表示，这个旅行团的团费为610元，列明有购物行程，但并没有写明必须购物，他认为旅客应该知道这么低的团费，要包食宿，根本不能支付行程开支。
李巧珍说，这类购物团不购物的情况越来越多，但导游只能引导旅客消费，“我们是没有办法强迫旅客消费的”。
对于“零团费”的问题，李巧珍认为是制度的问题，作为一名导游，她无法控制，只能把旅行团带好。
李巧珍形容今次事件对她造成很大的打击，精神崩溃，“我只是一个非常渺小的市民，面对不了这个事件。我想我有生以来，都没有想过有这么多镜头对着……”
香港旅游发展局主席田北俊表示，欢迎李巧珍就事件www.xiaomiyu.cn/marendehua道歉，希望内地旅客会接受。田北俊又透露，港府商务及经济发展局局长刘吴惠兰联同香港旅游业议会代表，将于本周六到北京与国家旅游局举行会议，商讨如何处理香港旅游业近期出现的问题。
刘吴惠兰22日已召开一次记者会，认为今次事件已打击香港旅游业的声誉，必须尽快采取补救措施，以挽回旅客对香港的信心。她认为，“零接待费”及导游规管问题必须优先处理。她说，港府不排除立法规管导游。
香港旅游业议会于上星期一已向李巧珍发信，要求她在14日内就事件作解释。李巧珍说，她还未有心理准备被吊销导游牌照，她希望能继续当导游，服务旅客，发扬香港购物天堂的美誉。
为李巧珍安排记者会的谢伟俊认为，李巧珍在今次事件只是语言不恰当，并没有真的不给旅客吃饭和住宿。他说，李巧珍只是其中一个前线工作者，要解决强迫购物问题，须要从制度上入手。
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